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Social Impact

Caso de éxito | REECEA: impulsando el conocimiento de la economía azul en España

La Red Española de Espacios de Conocimiento sobre Economía Azul (REECEA) es una iniciativa del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación que apuesta por la innovación y la sostenibilidad como motores de transformación del sector marino y marítimo. Para ello, confiaron en Urbegi Social Impact como socio tecnológico estratégico en el diseño y desarrollo de una plataforma digital colaborativa, que articula una comunidad activa, dinámica y orientada a la transferencia de conocimiento. REECEA se ha convertido en un referente estatal en la promoción de la Economía Azul desde una perspectiva abierta, participativa y digital.

Antecedente

El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, a través de la Dirección General de Ordenación Pesquera y Acuicultura, impulsa la Red Española de Espacios de Conocimiento sobre Economía Azul (REECEA). Esta iniciativa tiene como objetivo principal fomentar la innovación, la sostenibilidad y el intercambio de conocimiento entre los agentes clave del sector marino y marítimo.

Con una visión estratégica, el proyecto busca generar un ecosistema de aprendizaje y colaboración que consolide la Economía Azul como motor de desarrollo económico, social y medioambiental a nivel nacional.

Problema

A pesar de los esfuerzos institucionales, el sector de la Economía Azul carecía de un entorno digital integrador que facilitara la conexión, la colaboración y el intercambio de conocimiento entre personas expertas, entidades públicas, privadas y ciudadanía interesada. Esta ausencia limitaba la visibilidad del conocimiento existente, ralentizaba los procesos de transferencia e innovación, y dificultaba la dinamización de una comunidad activa en torno a la Economía Azul.

Reto

Diseñar y desarrollar una plataforma digital que respondiera a múltiples objetivos:

  • Conectar a personas expertas y agentes clave del sector marino-marítimo.
  • Facilitar la difusión de conocimiento técnico y científico.
  • Fomentar el debate, la participación y la generación de proyectos colaborativos.
  • Garantizar una experiencia de usuario sencilla, ágil y adaptada a perfiles diversos.
  • Convertirse en un referente nacional en la digitalización del conocimiento sobre Economía Azul.

Solución

Desde Urbegi Social Impact pusimos en marcha nuestra metodología de desarrollo de ecosistemas digitales basada en las claves SOPhIE (Soluciones, Organización, Personas, Infraestructuras y Estrategia) para abordar el reto de manera integral.

Diseñamos e implementamos una plataforma digital personalizada, basada en nuestra tecnología theglocal.network (TGN), con funcionalidades adaptadas a las necesidades del sector:

  • Canales temáticos y áreas de participación
  • Espacios de recursos compartidos
  • Agenda colaborativa de eventos
  • Directorio de personas y entidades
  • Herramientas de dinamización y comunicación

Además, acompañamos al equipo promotor en el proceso de activación y estructuración inicial de la comunidad, generando una base sólida para su crecimiento y sostenibilidad a largo plazo.

Impacto

Gracias a la tecnología de Urbegi Social Impact, la plataforma REECEA se ha consolidado como un punto de encuentro estratégico para las personas vinculadas a la Economía Azul en España.

  • Más de 300 personas colaborando activamente en la plataforma.
  • 26 organizaciones conectadas e intercambiando conocimiento.
  • 16 proyectos colaborativos desarrollados entre espacios públicos y privados.
  • Más de 30 grupos de conversación y 1.000 chats abiertos sobre diferentes temáticas.
  • Se ha facilitado la conexión entre agentes públicos, privados y del ámbito académico.
  • Se han compartido recursos clave para el sector, mejorando la difusión del conocimiento.
  • Se ha impulsado la participación en eventos, foros y proyectos colaborativos.
  • Se ha creado un entorno digital ágil, intuitivo y abierto al crecimiento futuro.

Cómo hacer mapeo de grupos de interés para impulsar el desarrollo de ecosistemas y comunidades

El desarrollo efectivo de ecosistemas y comunidades requiere una comprensión profunda de los actores involucrados y sus interrelaciones. El mapeo de grupos de interés es una herramienta esencial que permite visualizar estas conexiones, identificar oportunidades de colaboración y abordar desafíos complejos de manera integral. A continuación, se detallan los pasos fundamentales para realizar un mapeo de grupos de interés y cómo este proceso puede potenciar el desarrollo comunitario y de ecosistemas.

1. Identificación de los grupos de interés

El primer paso consiste en reconocer a todos los actores que influyen o son influidos por el ecosistema o comunidad en cuestión. Estos pueden incluir:

  • Instituciones gubernamentales: entidades locales, regionales y nacionales que establecen políticas y regulaciones.
  • Empresas privadas: desde pequeñas empresas locales hasta corporaciones multinacionales.
  • Instituciones académicas: universidades y centros de investigación que aportan conocimiento y recursos.
  • Comunidades locales: residentes, líderes comunitarios y grupos informales.
  • Medios de comunicación: actores que influyen en la percepción pública y la difusión de información.
  • Organizaciones no gubernamentales (ONGs): grupos que trabajan en áreas específicas como medio ambiente, educación o salud.

2. Análisis de intereses y niveles de influencia

Una vez identificados los grupos de interés es crucial analizar sus objetivos, motivaciones y el grado de influencia que poseen dentro del sistema. Este análisis permite:

  • Entender las dinámicas de poder: reconocer quiénes toman decisiones y cómo afectan al ecosistema o comunidad.
  • Identificar posibles alianzas: descubrir intereses comunes que puedan conducir a colaboraciones beneficiosas.
  • Prever conflictos potenciales: anticipar desacuerdos y planificar estrategias para mitigarlos.

3. Visualización de relaciones y conexiones

El mapeo gráfico es una herramienta poderosa para representar las relaciones entre los distintos actores. Al crear un mapa visual se pueden:

  • Revelar conexiones ocultas: identificar vínculos indirectos o no evidentes entre grupos de interés.
  • Detectar puntos críticos: localizar actores clave que actúan como puentes o cuellos de botella en el sistema.
  • Facilitar la comunicación: proporcionar una representación clara que todos los participantes puedan entender y discutir.

4. Identificación de oportunidades y desafíos

Con el mapa de grupos de interés en mano es posible:

  • Descubrir áreas de colaboración: encontrar sinergias donde diferentes actores puedan trabajar juntos hacia objetivos comunes.
  • Reconocer barreras: identificar obstáculos que impiden el progreso y desarrollar estrategias para superarlos.
  • Priorizar acciones: enfocar recursos y esfuerzos en áreas donde se pueda lograr el mayor impacto.

5. Desarrollo de estrategias adaptativas

Los sistemas comunitarios y de ecosistemas son dinámicos y están en constante cambio. El mapeo de grupos de interés debe ser un proceso continuo que permita:

  • Adaptarse a nuevas realidades: actualizar el mapa según evolucionen las relaciones y surjan nuevos actores.
  • Navegar la incertidumbre: utilizar el mapa como una guía para tomar decisiones informadas en contextos cambiantes.
  • Fomentar la resiliencia: fortalecer la capacidad del ecosistema o comunidad para enfrentar y adaptarse a desafíos futuros.

Análisis de ecosistemas: nuestro enfoque

En Urbegi Social Impact abordamos el desarrollo de ecosistemas desde un enfoque integral basado en el análisis de actores, conexiones y dinámicas clave. Nuestro método combina:

  • Identificación de ecosistemas existentes: evaluamos la estructura y madurez del ecosistema, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Mapeo de agentes y stakeholders: detectamos los actores clave, sus interrelaciones y el impacto que generan dentro del sistema.
  • Diseño de estrategias de fortalecimiento: proponemos acciones para consolidar conexiones, fomentar la colaboración y generar valor compartido.
  • Uso de tecnología para la visualización y análisis: mediante herramientas digitales y analíticas, facilitamos la interpretación de los datos y la toma de decisiones informadas.

El mapeo de grupos de interés es más que una herramienta técnica; es una metodología que transforma nuestra percepción del entorno, permitiéndonos ver más allá de lo evidente y actuar de manera más estratégica. Al comprender las complejas interrelaciones dentro de un sistema, podemos diseñar intervenciones más efectivas, fomentar colaboraciones significativas y, en última instancia, impulsar el desarrollo sostenible de ecosistemas y comunidades. A través de este enfoque, ayudamos a organizaciones e instituciones a transformar el potencial latente de sus ecosistemas en oportunidades tangibles de impacto social y económico.

Caso de éxito | GAZ: la comunidad digital para la emancipación juvenil en Euskadi

GAZ es el servicio personalizado de información, orientación y acompañamiento, impulsado por el Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Gobierno Vasco, dirigido a las personas jóvenes que desean iniciar su proceso de emancipación en Euskadi. A través de su comunidad digital, desarrollada con la tecnología de implantación y gestión de ecosistemas virtuales de Urbegi Social Impact, las personas jóvenes pueden acceder a recursos actualizados, interactuar en foros y chats, compartir experiencias y recibir asesoramiento especializado de manera sencilla y ágil.

Antecedente 

GAZ es un servicio integral de Eusko Jaurlaritza-Gobierno Vasco que ofrece información, orientación y acompañamiento personalizado a las personas jóvenes en su proceso de emancipación. Dirigido por Gazteria zuzendaritza-Dirección de Juventud del Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren Saila-Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico, su misión es proporcionar los recursos necesarios para que puedan tomar decisiones informadas sobre su futuro, ya sea en términos de acceso a la vivienda, empleo, formación o movilidad. 

De esta manera, proporciona herramientas esenciales para que los jóvenes puedan iniciar un proyecto autónomo de vida y desarrollo personal. Además, acompaña a quienes desean estudiar o trabajar fuera de Euskadi, así como a aquellos que buscan regresar a su territorio de origen.

Fuente: Gazteaukera

Problema

A pesar de las iniciativas existentes, el acceso a la información y los recursos sobre emancipación sigue siendo un reto para la juventud vasca. La mayoría de las consultas recibidas en las oficinas GAZ están relacionadas con la vivienda, y son planteadas principalmente por jóvenes de entre 26 y 29 años. Además, la distribución geográfica de las consultas refleja la necesidad de reforzar la presencia de GAZ en determinados territorios: el 51% de las consultas provienen de Bizkaia, el 34 % de Gipuzkoa y el 14 % de Álava.

Reto

El desafío principal de GAZ era mejorar la accesibilidad y el impacto de sus servicios, aprovechando la digitalización y la dinamización comunitaria para ampliar su alcance. Se buscaba no solo aumentar la difusión de información clave, sino también fomentar la interacción entre jóvenes, promoviendo un ecosistema de colaboración y aprendizaje compartido en torno a la emancipación.

Solución

Para responder a este reto, GAZ complementó su oferta de servicios con una comunidad digital, que ha permitido generar un espacio online interactivo y dinámico basado en tres ejes clave:

  1. Plataforma digital y app móvil: creación de un entorno accesible donde los jóvenes pueden informarse sobre vivienda, empleo y formación, conectarse entre ellos y con expertos, y acceder a herramientas de apoyo a la emancipación.
  2. Dinamización de la comunidad: desarrollo de un ecosistema digital donde los jóvenes participan activamente en 37 grupos temáticos, algunos con hasta 400 personas conectadas simultáneamente, además de más de 3.000 chats privados que facilitan el intercambio de información.
  3. Recursos y eventos: publicación y gestión de más de 1.500 recursos de interés, incluyendo noticias, becas, ayudas y eventos, con un sistema de notificaciones personalizado que mantiene a los usuarios informados en tiempo real.

Gracias a la tecnología de Urbegi Social Impact, la comunidad digital del servicio GAZ se ha consolidado como una plataforma flexible, escalable y segura, permitiendo a los jóvenes acceder a una comunidad de apoyo en su proceso de emancipación de manera sencilla y efectiva.

Impacto

La implementación de esta comunidad ha supuesto un gran avance en la digitalización de los servicios de emancipación juvenil en Euskadi, con los siguientes resultados:

  • Cerca de 1.000 usuarios activos en la plataforma.
  • Más de 100 jóvenes utilizando la aplicación móvil.
  • Alto nivel de participación en los grupos de conversación, con miles de interacciones generadas.
  • Mejora en la accesibilidad a la información y recursos clave, permitiendo a los jóvenes tomar decisiones informadas sobre su emancipación.
  • Mayor sinergia con otras iniciativas de apoyo juvenil, facilitando el acceso a formación, empleo y bienestar desde un enfoque integral.

El arte de la dinamización: lo que se ve vs. lo que no se ve

Cuando hablamos de dinamización en comunidades, eventos o espacios de trabajo colaborativo, es fácil pensar en lo visible: actividades interactivas, post-its llenando las paredes, conversaciones fluidas y momentos de inspiración. Sin embargo, la verdadera magia de la dinamización no está solo en lo que se ve, sino en todo el trabajo estratégico e invisible que la hace posible.

Lo que se ve: la cara visible de la dinamización

Desde fuera, una sesión bien dinamizada parece sencilla y natural. Los participantes interactúan, generan ideas y se comprometen con la actividad. Esto incluye:

  • Materiales atractivos y herramientas colaborativas: desde post-its hasta plataformas digitales, cada elemento está diseñado para facilitar la interacción.
  • Conversaciones fluidas y participación activa: las dinámicas están pensadas para incentivar la implicación y generar confianza.
  • Ambientes inspiradores: espacios organizados para fomentar el intercambio de ideas y la creatividad.
  • Facilitadores en acción: personas guiando la conversación, haciendo preguntas clave y asegurando que los objetivos se cumplan.

Pero detrás de esta aparente espontaneidad, hay un proceso meticuloso y estructurado.

Lo que no se ve: el trabajo invisible de la dinamización

Cada sesión de dinamización efectiva es el resultado de un trabajo previo intenso, que incluye:

  • Diseño estratégico de la sesión: ¿cuál es el objetivo? ¿qué metodologías se van a usar? ¿cómo se va a medir el éxito?
  • Análisis del público y adaptación del enfoque: no todas las comunidades o grupos son iguales; la dinamización debe responder a sus necesidades y características.
  • Creación de un flujo estructurado: detrás de cada pregunta y cada dinámica hay un hilo conductor que guía el proceso de aprendizaje y colaboración.
  • Gestión de energías y tiempos: saber cuándo intervenir, cuándo dejar espacio y cómo mantener el ritmo de la sesión sin perder atención ni impacto.
  • Adaptabilidad en tiempo real: leer la sala, ajustar dinámicas sobre la marcha y manejar imprevistos con flexibilidad.
  • Cierre y seguimiento: una sesión no termina cuando la actividad concluye; es clave recoger aprendizajes, documentar resultados y dar continuidad al trabajo generado.

El trabajo del equipo de dinamización de Urbegi Social Impact

En USI el equipo de dinamización se encarga de diseñar y ejecutar estrategias que fomenten la colaboración y la participación en los ecosistemas en los que trabajamos. Nuestro equipo trabaja en:

  • Planificación y estructuración de dinámicas adaptadas a cada comunidad y contexto.
  • Facilitación de sesiones en distintos formatos, tanto presenciales como digitales, asegurando la inclusión de todos los participantes.
  • Uso de metodologías innovadoras para potenciar el aprendizaje colectivo y la generación de impacto.
  • Análisis y documentación de resultados, proporcionando informes que permiten evaluar y mejorar continuamente los procesos de dinamización.
  • Acompañamiento y formación de líderes comunitarios, para que las comunidades puedan sostener su actividad de manera autónoma.

La dinamización no es improvisación. Es un arte que combina metodología, intuición y estrategia para generar espacios donde las personas puedan conectar, aprender y construir de manera colectiva. En USI, entendemos la dinamización como una herramienta clave para la activación de comunidades y la transformación de ecosistemas. Sabemos que lo que se ve es importante, pero lo que no se ve es lo que realmente marca la diferencia.

Porque facilitar no es solo pegar post-its en la pared. Es crear las condiciones para que las ideas fluyan, las conexiones se fortalezcan y el impacto se multiplique.

El poder del networking y las conexiones que transforman

Las ideas, los proyectos y las oportunidades no surgen en el vacío. En cualquier ámbito de la vida, ya sea en el mundo del emprendimiento, la empresa, la educación o el desarrollo personal, las conexiones humanas son clave para el crecimiento y el éxito. En Urbegi Social Impact entendemos que el networking no es solo una herramienta profesional, sino una estrategia fundamental para generar valor en cualquier ecosistema y comunidad.

“Las grandes oportunidades en los negocios y en la vida están en las conexiones que creamos con los demás.”

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

El poder de las conexiones

El networking va mucho más allá de un simple intercambio de contactos. Es un proceso estratégico de construcción y fortalecimiento de relaciones con personas, empresas e instituciones que pueden aportar valor en distintos niveles. Contar con una red sólida permite:

  • Acceder a nuevas oportunidades de negocio, empleo y colaboración.
  • Compartir conocimiento, ideas y experiencias.
  • Descubrir tendencias y nuevas perspectivas en diferentes sectores.
  • Obtener apoyo y orientación de expertos y mentores.
  • Aumentar la visibilidad y credibilidad en el ámbito profesional y personal.

La labor de dinamización que desarrollamos en Urbegi Social Impact

En USI impulsamos la creación y fortalecimiento de redes mediante metodologías innovadoras y plataformas tecnológicas que facilitan la interacción entre personas con intereses comunes. A través de eventos de networking, dinámicas colaborativas y comunidades digitales, generamos espacios donde las conexiones no solo se crean, sino que se consolidan y se convierten en oportunidades reales.

Nuestro enfoque incluye:

  • Estrategias de activación: diseñamos dinámicas y metodologías para fomentar la participación y el intercambio de conocimiento.
  • Tecnología para la conexión: a través de plataformas como The Glocal Network (TGN), facilitamos la interacción entre personas de distintos ámbitos.
  • Eventos y encuentros: organizamos espacios donde la colaboración y la confianza se convierten en el motor del ecosistema.
  • Seguimiento y evolución: analizamos las interacciones y el impacto de las conexiones generadas para optimizar la dinamización.

«Tu red está compuesta por las personas que quieren ayudarte, y tú quieres ayudarlas a ellas; eso es realmente poderoso.»

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

Beneficios de un ecosistema conectado

Cuando el networking se gestiona de manera estratégica, se generan beneficios en todos los ámbitos:

  • Más oportunidades de desarrollo profesional y personal.
  • Innovación y creatividad a través de la colaboración.
  • Entornos de apoyo donde compartir desafíos y aprendizajes.
  • Crecimiento sostenible basado en sinergias reales.

Consejos para un networking efectivo

Para sacar el máximo provecho del networking, debemos tener en cuenta estas claves:

  • Escucha activamente: no solo hables de ti, muestra interés en lo que otros tienen que decir.
  • Aporta valor: ofrece tu ayuda y conocimientos sin esperar nada a cambio de inmediato.
  • Sé auténtico: construye relaciones genuinas en lugar de enfocarte solo en obtener beneficios rápidos.
  • Haz seguimiento: una conversación no termina en un evento, mantén el contacto y cultiva la relación.
  • Prepara tu presentación: ten claro cómo presentarte de manera concisa y relevante.

Errores a evitar en el networking

Si bien el networking puede abrir muchas puertas, cometer ciertos errores puede limitar su efectividad y hasta cerrar oportunidades. Aquí algunos de los más comunes que deberías evitar:

  • Hablar solo de ti mismo: el networking es un intercambio, no un monólogo.
  • No hacer seguimiento: una conexión sin continuidad pierde valor.
  • No definir objetivos: tener claro qué buscas te ayudará a enfocar mejor las conversaciones.
  • Forzar las relaciones: las conexiones deben fluir de manera natural y sin presión.
  • Descuidar la comunicación no verbal: la actitud, el lenguaje corporal y la empatía son claves en una buena conexión.

En USI trabajamos para que el networking no sea un evento puntual, sino un pilar fundamental en la construcción de comunidades dinámicas y colaborativas. Si quieres fortalecer tu red de contactos y aprovechar al máximo el poder de las conexiones, contáctanos y te ayudaremos a conseguir tus objetivos.

IA y grafos: cómo la tecnología está redefiniendo las conexiones en comunidades digitales

La inteligencia artificial (IA) y el análisis de grafos están revolucionando la forma en que creamos, gestionamos y optimizamos comunidades digitales. Estas tecnologías permiten identificar patrones de interacción, potenciar la colaboración y facilitar la cocreación dentro de ecosistemas digitales, generando conexiones más significativas y eficaces. En Urbegi Social Impact exploramos cómo los grafos y las redes neuronales pueden transformar la manera en que las personas y organizaciones se relacionan, impulsando el impacto social y la innovación colectiva.

En la era digital actual, la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la forma en que comprendemos y gestionamos las conexiones en diversos ámbitos. Una de las herramientas más poderosas en este sentido son los grafos, estructuras matemáticas que modelan relaciones entre diferentes elementos. Estas estructuras, combinadas con redes neuronales, permiten analizar y optimizar interacciones complejas en ecosistemas digitales, fomentando la colaboración y la cocreación en comunidades en línea.

Grafos y redes neuronales: transformando conexiones en valor

Un grafo es una representación que consta de nodos (entidades) y aristas (relaciones entre esas entidades). Por ejemplo, en una red social, cada usuario es un nodo, y cada interacción (como una amistad o un «me gusta») es una arista que conecta dos nodos. Esta representación facilita la visualización y el análisis de cómo se interconectan los elementos dentro de una red.

Las Redes Neuronales de Grafos (GNNs, por sus siglas en inglés) son modelos de IA que aplican principios de redes neuronales tradicionales a datos estructurados en forma de grafos. Estas GNNs pueden aprender patrones complejos de interacciones, lo que permite predecir comportamientos, identificar comunidades dentro de una red y optimizar las conexiones para maximizar el valor generado.

Aplicaciones en el desarrollo de ecosistemas y comunidades digitales

La aplicación de grafos y GNNs en comunidades digitales es amplia y variada:

  • Detección de redes: al analizar las conexiones entre usuarios es posible identificar subgrupos o comunidades dentro de una red más amplia. Esto es esencial para comprender dinámicas internas y fomentar interacciones más significativas.
  • Recomendación de colaboraciones: mediante el análisis de patrones de interacción, las GNNs pueden sugerir posibles colaboraciones entre miembros de la comunidad que, aunque no estén directamente conectados, comparten intereses u objetivos comunes.
  • Optimización de la cocreación: al identificar las relaciones y flujos de información más efectivos dentro de una comunidad, es posible facilitar procesos de cocreación, asegurando que las ideas y recursos fluyan de manera óptima entre los participantes.

Fomentando la colaboración y la cocreación

La implementación de estas tecnologías en plataformas digitales permite:

  • Personalización de experiencias: ofrecer contenido y conexiones relevantes para cada usuario, basándose en su posición dentro del grafo y sus interacciones previas.
  • Facilitación de redes descentralizadas: promover estructuras donde no exista una autoridad central, sino que el valor se genere a través de múltiples interacciones horizontales, empoderando a los miembros de la comunidad.
  • Desarrollo de metaecosistemas: Crear entornos donde diversas comunidades interconectadas colaboren y cocreen, aprovechando las sinergias entre ellas para generar un impacto social positivo.

En Urbegi Social Impact, reconocemos el potencial transformador de la IA, los grafos y las redes neuronales en el fortalecimiento de ecosistemas y comunidades digitales. Actualmente estamos trabajando para integrar estas herramientas en nuestra tecnología de desarrollo de ecosistemas theglocal.network, buscando potenciar la colaboración y la cocreación, generando valor y promoviendo un impacto social positivo en todas las comunidades que desarrollamos.