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Caso de éxito | Alcalá de Guadaíra: cohesionando el ecosistema emprendedor

Alcalá de Guadaíra ha apostado por transformar ‘La Procesadora’, su centro de innovación industrial, en mucho más que un conjunto de servicios para personas emprendedoras: en un verdadero ecosistema de colaboración y desarrollo económico. A través de un proceso de reflexión estratégica y dinamización comunitaria gestionado desde Urbegi Social Impact, el municipio ha comenzado a construir una red de agentes comprometidos con el crecimiento sostenible y la reindustrialización del territorio.

Antecedente

El Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra, a través del Servicio de Desarrollo Económico, impulsa desde 2019 el Centro de Innovación para la Industria ‘La Procesadora’, un equipamiento público orientado a fomentar la innovación, el emprendimiento y la reindustrialización del municipio. Con una oferta de espacios físicos como coworkings, aulas o naves, y un enfoque claro en el apoyo a pymes y personas emprendedoras, el consistorio buscaba fortalecer su ecosistema empresarial y convertir el espacio en un nodo estratégico para la innovación local.

Problema

A pesar de contar con recursos, espacios y experiencia en programas de apoyo al emprendimiento, ‘La Procesadora’ carecía de una comunidad cohesionada, de un posicionamiento claro y de una hoja de ruta estratégica que guiara su evolución. Existía un desconocimiento generalizado de sus servicios por parte del tejido empresarial local y una baja interacción entre los agentes del ecosistema. Además, la limitada dedicación del equipo y la ausencia de dinámicas sistematizadas dificultaban su capacidad de impacto y visibilidad.

Reto

El principal desafío es transformar ‘La Procesadora’ en un referente de innovación y colaboración para el emprendimiento en Alcalá de Guadaíra. Para ello, era necesario:

  • Definir un enfoque estratégico y una identidad clara y diferenciadora.
  • Impulsar la creación de una comunidad activa y comprometida.
  • Establecer conexiones significativas entre pymes, personas emprendedoras, centros de formación e instituciones.
  • Activar servicios y dinámicas que respondieran a las necesidades reales del ecosistema.

Solución

Desde Urbegi Social Impact diseñamos e implementamos un proceso de diagnóstico participativo y un posicionamiento estratégico basado en nuestra metodología SOPhIE. Las claves del proceso fueron:

  • Análisis de la situación actual: revisión del equipo, infraestructuras, cartera de servicios y mapa de agentes clave.
  • Definición de posicionamiento: se elaboró una propuesta de valor clara para cada grupo de interés, estructurada en valores funcionales y emocionales, y una narrativa común.
  • Focus group colaborativo: se dinamizó una sesión con 25 representantes del ecosistema empresarial y emprendedor del municipio para identificar necesidades, retos y oportunidades.
  • Diseño de hoja de ruta: se ha propuesto un plan estructurado con acciones para incrementar la ocupación del centro, fomentar el emprendimiento avanzado, ofrecer servicios complementarios, acompañar a nuevas empresas y difundir la cultura emprendedora.

Impacto

El proyecto está sentando las bases para la transformación del espacio en un nodo de referencia para la innovación y el emprendimiento en el área metropolitana de Sevilla:

  • Se está creando un grupo tractor comprometido con la generación de comunidad.
  • Se están definiendo las líneas estratégicas claras para el futuro del centro.
  • Se está cocreando una hoja de ruta 2025-2026 con acciones concretas y medibles.
  • Se trabaja en reforzar el vínculo entre el Ayuntamiento y los agentes del ecosistema.
  • Se está impulsando la visibilidad del potencial de ‘La Procesadora’ como espacio público transformador.

Este proceso está permitiendo reorientar los servicios actuales, abriendo nuevas vías de colaboración y crecimiento colectivo. Alcalá de Guadaíra cuenta ahora con una base sólida para consolidar una comunidad empresarial cohesionada, innovadora y con futuro.

Potenciando el análisis de ecosistemas con IA en theglocal.network

En Urbegi Social Impact seguimos innovando para transformar la gestión de comunidades y ecosistemas digitales. Con la integración de Inteligencia Artificial en nuestra plataforma de desarrollo y gestión de comunidades theglocal.network (TGN), hemos implementado una solución que permite analizar en profundidad los datos de las personas usuarias y el estado de los ecosistemas, optimizando la colaboración y la toma de decisiones estratégicas.

Una nueva dimensión en el análisis de ecosistemas

Gracias a este nuevo desarrollo, TGN ofrece información clave de las comunidades en tiempo real para mejorar la dinamización y el impacto de las iniciativas. A través de una serie de herramientas analíticas avanzadas, facilitamos una comprensión más profunda de las interacciones dentro de cada ecosistema.

Funcionalidades clave

📊 Dashboard estratégico del ecosistema

  • Una vista integral y en tiempo real del estado de cada comunidad, desarrollada con nuestra tecnología.
  • Seguimiento de actividad, crecimiento y patrones de participación.

🚀 Índice de proactividad

  • Medición de la participación de los usuarios en la comunidad.
  • Identificación de miembros clave y embajadores del ecosistema.

🔗 Visualización de relaciones

  • Un grafo interactivo que muestra conexiones clave entre los usuarios.
  • Identificación de hubs de colaboración y puntos de interconexión.

🔍 Análisis de intereses

  • Detección de afinidades y oportunidades de colaboración.
  • Segmentación inteligente de usuarios basada en sus interacciones.

Impulsando la dinamización y la innovación

La incorporación de estas herramientas en theglocal.network nos permite:

  • Optimizar la gestión y dinamización de comunidades, proporcionando datos en tiempo real a los administradores y promotores de cada una de ellas.
  • Facilitar la conexión entre personas y organizaciones, fomentando sinergias y colaboraciones.
  • Maximizar el impacto positivo de los ecosistemas, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.

Además, esta solución permite tomar decisiones basadas en datos reales de cada comunidad, optimizando las estrategias y adaptando las propuestas a las necesidades específicas de cada ecosistema. 

Al contar con información precisa y actualizada sobre la participación, las conexiones y los intereses de los usuarios, es posible desarrollar iniciativas más efectivas, promover interacciones significativas y fomentar la colaboración entre los diferentes actores de cada comunidad. 

Esta capacidad de análisis y adaptación permitirá a theglocal.network evolucionar positivamente, asegurando que las comunidades se mantengan activas, comprometidas y alineadas con sus objetivos. Con este desarrollo, reafirmamos nuestro compromiso con la innovación y el impacto social. 

Si estás interesado en conocer más sobre cómo theglocal.network puede potenciar el desarrollo de tu ecosistema, contáctanos.

Cómo hacer mapeo de grupos de interés para impulsar el desarrollo de ecosistemas y comunidades

El desarrollo efectivo de ecosistemas y comunidades requiere una comprensión profunda de los actores involucrados y sus interrelaciones. El mapeo de grupos de interés es una herramienta esencial que permite visualizar estas conexiones, identificar oportunidades de colaboración y abordar desafíos complejos de manera integral. A continuación, se detallan los pasos fundamentales para realizar un mapeo de grupos de interés y cómo este proceso puede potenciar el desarrollo comunitario y de ecosistemas.

1. Identificación de los grupos de interés

El primer paso consiste en reconocer a todos los actores que influyen o son influidos por el ecosistema o comunidad en cuestión. Estos pueden incluir:

  • Instituciones gubernamentales: entidades locales, regionales y nacionales que establecen políticas y regulaciones.
  • Empresas privadas: desde pequeñas empresas locales hasta corporaciones multinacionales.
  • Instituciones académicas: universidades y centros de investigación que aportan conocimiento y recursos.
  • Comunidades locales: residentes, líderes comunitarios y grupos informales.
  • Medios de comunicación: actores que influyen en la percepción pública y la difusión de información.
  • Organizaciones no gubernamentales (ONGs): grupos que trabajan en áreas específicas como medio ambiente, educación o salud.

2. Análisis de intereses y niveles de influencia

Una vez identificados los grupos de interés es crucial analizar sus objetivos, motivaciones y el grado de influencia que poseen dentro del sistema. Este análisis permite:

  • Entender las dinámicas de poder: reconocer quiénes toman decisiones y cómo afectan al ecosistema o comunidad.
  • Identificar posibles alianzas: descubrir intereses comunes que puedan conducir a colaboraciones beneficiosas.
  • Prever conflictos potenciales: anticipar desacuerdos y planificar estrategias para mitigarlos.

3. Visualización de relaciones y conexiones

El mapeo gráfico es una herramienta poderosa para representar las relaciones entre los distintos actores. Al crear un mapa visual se pueden:

  • Revelar conexiones ocultas: identificar vínculos indirectos o no evidentes entre grupos de interés.
  • Detectar puntos críticos: localizar actores clave que actúan como puentes o cuellos de botella en el sistema.
  • Facilitar la comunicación: proporcionar una representación clara que todos los participantes puedan entender y discutir.

4. Identificación de oportunidades y desafíos

Con el mapa de grupos de interés en mano es posible:

  • Descubrir áreas de colaboración: encontrar sinergias donde diferentes actores puedan trabajar juntos hacia objetivos comunes.
  • Reconocer barreras: identificar obstáculos que impiden el progreso y desarrollar estrategias para superarlos.
  • Priorizar acciones: enfocar recursos y esfuerzos en áreas donde se pueda lograr el mayor impacto.

5. Desarrollo de estrategias adaptativas

Los sistemas comunitarios y de ecosistemas son dinámicos y están en constante cambio. El mapeo de grupos de interés debe ser un proceso continuo que permita:

  • Adaptarse a nuevas realidades: actualizar el mapa según evolucionen las relaciones y surjan nuevos actores.
  • Navegar la incertidumbre: utilizar el mapa como una guía para tomar decisiones informadas en contextos cambiantes.
  • Fomentar la resiliencia: fortalecer la capacidad del ecosistema o comunidad para enfrentar y adaptarse a desafíos futuros.

Análisis de ecosistemas: nuestro enfoque

En Urbegi Social Impact abordamos el desarrollo de ecosistemas desde un enfoque integral basado en el análisis de actores, conexiones y dinámicas clave. Nuestro método combina:

  • Identificación de ecosistemas existentes: evaluamos la estructura y madurez del ecosistema, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Mapeo de agentes y stakeholders: detectamos los actores clave, sus interrelaciones y el impacto que generan dentro del sistema.
  • Diseño de estrategias de fortalecimiento: proponemos acciones para consolidar conexiones, fomentar la colaboración y generar valor compartido.
  • Uso de tecnología para la visualización y análisis: mediante herramientas digitales y analíticas, facilitamos la interpretación de los datos y la toma de decisiones informadas.

El mapeo de grupos de interés es más que una herramienta técnica; es una metodología que transforma nuestra percepción del entorno, permitiéndonos ver más allá de lo evidente y actuar de manera más estratégica. Al comprender las complejas interrelaciones dentro de un sistema, podemos diseñar intervenciones más efectivas, fomentar colaboraciones significativas y, en última instancia, impulsar el desarrollo sostenible de ecosistemas y comunidades. A través de este enfoque, ayudamos a organizaciones e instituciones a transformar el potencial latente de sus ecosistemas en oportunidades tangibles de impacto social y económico.

El arte de la dinamización: lo que se ve vs. lo que no se ve

Cuando hablamos de dinamización en comunidades, eventos o espacios de trabajo colaborativo, es fácil pensar en lo visible: actividades interactivas, post-its llenando las paredes, conversaciones fluidas y momentos de inspiración. Sin embargo, la verdadera magia de la dinamización no está solo en lo que se ve, sino en todo el trabajo estratégico e invisible que la hace posible.

Lo que se ve: la cara visible de la dinamización

Desde fuera, una sesión bien dinamizada parece sencilla y natural. Los participantes interactúan, generan ideas y se comprometen con la actividad. Esto incluye:

  • Materiales atractivos y herramientas colaborativas: desde post-its hasta plataformas digitales, cada elemento está diseñado para facilitar la interacción.
  • Conversaciones fluidas y participación activa: las dinámicas están pensadas para incentivar la implicación y generar confianza.
  • Ambientes inspiradores: espacios organizados para fomentar el intercambio de ideas y la creatividad.
  • Facilitadores en acción: personas guiando la conversación, haciendo preguntas clave y asegurando que los objetivos se cumplan.

Pero detrás de esta aparente espontaneidad, hay un proceso meticuloso y estructurado.

Lo que no se ve: el trabajo invisible de la dinamización

Cada sesión de dinamización efectiva es el resultado de un trabajo previo intenso, que incluye:

  • Diseño estratégico de la sesión: ¿cuál es el objetivo? ¿qué metodologías se van a usar? ¿cómo se va a medir el éxito?
  • Análisis del público y adaptación del enfoque: no todas las comunidades o grupos son iguales; la dinamización debe responder a sus necesidades y características.
  • Creación de un flujo estructurado: detrás de cada pregunta y cada dinámica hay un hilo conductor que guía el proceso de aprendizaje y colaboración.
  • Gestión de energías y tiempos: saber cuándo intervenir, cuándo dejar espacio y cómo mantener el ritmo de la sesión sin perder atención ni impacto.
  • Adaptabilidad en tiempo real: leer la sala, ajustar dinámicas sobre la marcha y manejar imprevistos con flexibilidad.
  • Cierre y seguimiento: una sesión no termina cuando la actividad concluye; es clave recoger aprendizajes, documentar resultados y dar continuidad al trabajo generado.

El trabajo del equipo de dinamización de Urbegi Social Impact

En USI el equipo de dinamización se encarga de diseñar y ejecutar estrategias que fomenten la colaboración y la participación en los ecosistemas en los que trabajamos. Nuestro equipo trabaja en:

  • Planificación y estructuración de dinámicas adaptadas a cada comunidad y contexto.
  • Facilitación de sesiones en distintos formatos, tanto presenciales como digitales, asegurando la inclusión de todos los participantes.
  • Uso de metodologías innovadoras para potenciar el aprendizaje colectivo y la generación de impacto.
  • Análisis y documentación de resultados, proporcionando informes que permiten evaluar y mejorar continuamente los procesos de dinamización.
  • Acompañamiento y formación de líderes comunitarios, para que las comunidades puedan sostener su actividad de manera autónoma.

La dinamización no es improvisación. Es un arte que combina metodología, intuición y estrategia para generar espacios donde las personas puedan conectar, aprender y construir de manera colectiva. En USI, entendemos la dinamización como una herramienta clave para la activación de comunidades y la transformación de ecosistemas. Sabemos que lo que se ve es importante, pero lo que no se ve es lo que realmente marca la diferencia.

Porque facilitar no es solo pegar post-its en la pared. Es crear las condiciones para que las ideas fluyan, las conexiones se fortalezcan y el impacto se multiplique.

Firma invitada: Jesús Tortosa | La colaboración como motor para el desarrollo de ecosistemas: aprendiendo de la solidaridad comunitaria ante desastres naturales

Jesús Tortosa, fundador de Inchange Impact Company con una dilatada trayectoria directiva en el ámbito de la sostenibilidad, inaugura esta nueva sección de firmas invitadas en la web de Urbegi Social Impact, con este artículo en el que nos hace reflexionar sobre el poder de la colaboración y el valor de las comunidades.

El desarrollo de un ecosistema sólido, sea social, económico o ambiental, depende de la colaboración efectiva entre sus integrantes. Esto no es solo una teoría idealista, sino una realidad que se revela especialmente en situaciones extremas, como la que ha tocado vivir recientemente en Valencia, Málaga o Castilla La Mancha, en las que la solidaridad de la sociedad se convierte en un factor clave para superar la adversidad y reconstruir el entorno de manera conjunta. 

La colaboración: más que trabajar juntos

La colaboración efectiva va más allá de reunir a individuos para alcanzar una meta común. Implica confianza, empatía, comunicación y una visión compartida. Tras un desastre natural como el que hemos vivido, la sociedad, en concreto la española, acostumbra a dejar de lado sus diferencias para centrarse en una recuperación rápida y efectiva. La confianza en la buena voluntad se hace patente, se abren puertas a desconocidos para dejar pasar la solidaridad; la empatía que entra al corazón a través de las imágenes del televisor, hace cancelar planes, tomar la mochila y salir a prestar ayuda, aunque se tengan que recorrer cientos de kilómetros para ello; la comunicación, hemos visto que es clave para la correcta organización de la respuesta; la visión compartida, la de salvar vidas y reconstruir, en la que nos debe unir como humanidad.  

Tras esta experiencia, y con el propósito de año nuevo a la vuelta de la esquina, debemos pedir que esta capacidad de colaboración se extienda a otros ámbitos. En el mundo empresarial, el desarrollo de iniciativas sociales que compartan una visión se construyen a través de ECOSISTEMAS, y a su vez, estos,  requieren que múltiples actores (empresas, instituciones, ciudadanos) trabajen juntos, aportando sus fortalezas particulares para lograr beneficios colectivos. Las alianzas estratégicas y la colaboración multisectorial son clave para abordar problemas complejos, como el cambio climático, la desigualdad social o la innovación.

Innovación y adaptación colaborativa

La incertidumbre en la que continuamente nos movemos, contribuye a un entorno cambiante que requiere de nosotros y nuestras organizaciones, cada vez más, una fuerte capacidad de adaptación y un enfoque colaborativo ante los desafíos que nos rodean. La innovación, esencial para el desarrollo de ecosistemas, no se logra en aislamiento. Las ideas disruptivas surgen cuando distintas perspectivas se encuentran y trabajan juntas para hallar soluciones creativas.

La colaboración crea un entorno donde se comparten aprendizajes y también fracasos, se adoptan prácticas exitosas y se desarrollan sinergias que de otro modo serían imposibles. Los ecosistemas deben ser vistos como organismos vivos que evolucionan, y la colaboración es el motor que impulsa su adaptación y resiliencia frente a nuevos desafíos.

Lecciones de la colaboración

El análisis sobre la solidaridad comunitaria en desastres, especialmente en la respuesta ante la DANA en Valencia, demuestra que la base de un ecosistema próspero radica en los valores que lo constituyen y en la disposición de sus integrantes para colaborar. El trabajo voluntario organizado ha mostrado cómo las comunidades que se unen generan confianza y fortalecen capacidades colectivas, son más audaces y resilientes frente a la adversidad. Estas lecciones resaltan la importancia del compromiso colectivo, aplicable no sólo en contextos de crisis, sino también que son el reflejo de la clara capacidad y necesidad que tenemos como sociedad, de construir y fortalecer ecosistemas en los ámbitos institucionales, empresariales, sociales y económicos, promoviendo la colaboración como motor de desarrollo.

En definitiva, dos son los factores que sostienen y hacen crecer los ecosistemas, el propósito y la colaboración. Tanto en situaciones de crisis como en el día a día, la solución muchas veces depende de la capacidad de sus actores para unirse, colaborar y construir un futuro mejor juntos. La solidaridad, el trabajo en equipo y el compartir recursos son elementos clave que garantizan que ser humano y por ende, los ecosistemas que le rodean, no solo sobrevivan, sino que prosperen.

Jesús Tortosa
Fundador de Inchange Impact Company

Caso de éxito | Gune+: innovación en la relación empresa-academia

Euskampus Fundazioa debía encontrar una manera de fomentar una conexión directa entre la empresa y el mundo académico. La tecnología de Urbegi Social Impact favoreció que el intercambio de conocimiento y el desarrollo de competencias fueran fluidos y dinámicos.

Antecedente

Euskampus Fundazioa, creada en 2011 para liderar el Proyecto de Conversión a Campus de Excelencia Internacional (CEI Euskampus), ha evolucionado hacia un espacio institucional que promueve la colaboración entre la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), Tecnalia, el Donostia International Physics Center (DIPC) y la Universidad de Burdeos. A lo largo de los años, ha ampliado su visión para fomentar alianzas en investigación, educación superior e innovación, incluyendo el desarrollo de programas estratégicos como los clústeres 4gune y KSIgune, que buscan fortalecer la relación entre la academia y la industria.

Problema

La brecha entre las necesidades del sector empresarial y la formación académica ha sido un desafío constante en Euskadi. Las empresas requieren competencias específicas para abordar los retos del mercado y la sociedad, pero la oferta formativa y los proyectos de innovación no siempre se alinean con esas demandas. Esta desconexión impide la creación de sinergias efectivas entre universidades y empresas, lo que frena el avance en innovación y formación especializada en sectores clave como la Industria Inteligente y las Industrias Culturales y Creativas (ICC).

Reto

El principal reto consistía en crear un espacio colaborativo que permitiera a las universidades y las empresas trabajar juntas de manera eficaz y estructurada, desarrollando proyectos de cocreación y programas formativos que respondieran a las demandas del mercado. Euskampus Fundazioa debía encontrar una manera de fomentar una conexión directa entre ambos mundos para que el intercambio de conocimiento y el desarrollo de competencias fueran fluidos y dinámicos, logrando que los estudiantes, docentes y empresas trabajaran de forma conjunta en retos reales.

Solución

La solución llegó con la creación de Gune+, una plataforma digital desarrollada por Urbegi Social Impact. Este espacio digital actúa como una comunidad donde se conectan estudiantes, docentes, investigadores y empresas, facilitando el trabajo colaborativo y la creación de proyectos conjuntos en sectores estratégicos. A través de funcionalidades como “Conecta”, que permite a los usuarios interactuar fácilmente, “Descubre”, que fomenta el intercambio de conocimiento, y “Participa”, donde se lanzan convocatorias de retos empresariales, Gune+ optimiza la colaboración y el seguimiento de proyectos de innovación en un entorno virtual.

Impacto

Desde su lanzamiento, Gune+ ha permitido movilizar a cientos de estudiantes y empresas en la cocreación de soluciones innovadoras. En el ámbito de la Industria Inteligente, 4gune ha involucrado a 571 estudiantes en 62 proyectos colaborativos entre universidades y empresas, mientras que KSIgune ha activado a 622 estudiantes en 44 proyectos relacionados con las ICC. Este modelo no solo impulsa la innovación, sino que también crea oportunidades de empleo de alto valor para los participantes. La plataforma ha mejorado la conexión entre los diferentes actores, fortaleciendo el ecosistema de innovación en Euskadi y consolidando la región como un referente en Europa.