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Cómo hacer mapeo de grupos de interés para impulsar el desarrollo de ecosistemas y comunidades

06/03/2025

El desarrollo efectivo de ecosistemas y comunidades requiere una comprensión profunda de los actores involucrados y sus interrelaciones. El mapeo de grupos de interés es una herramienta esencial que permite visualizar estas conexiones, identificar oportunidades de colaboración y abordar desafíos complejos de manera integral. A continuación, se detallan los pasos fundamentales para realizar un mapeo de grupos de interés y cómo este proceso puede potenciar el desarrollo comunitario y de ecosistemas.

1. Identificación de los grupos de interés

El primer paso consiste en reconocer a todos los actores que influyen o son influidos por el ecosistema o comunidad en cuestión. Estos pueden incluir:

  • Instituciones gubernamentales: entidades locales, regionales y nacionales que establecen políticas y regulaciones.
  • Empresas privadas: desde pequeñas empresas locales hasta corporaciones multinacionales.
  • Instituciones académicas: universidades y centros de investigación que aportan conocimiento y recursos.
  • Comunidades locales: residentes, líderes comunitarios y grupos informales.
  • Medios de comunicación: actores que influyen en la percepción pública y la difusión de información.
  • Organizaciones no gubernamentales (ONGs): grupos que trabajan en áreas específicas como medio ambiente, educación o salud.

2. Análisis de intereses y niveles de influencia

Una vez identificados los grupos de interés es crucial analizar sus objetivos, motivaciones y el grado de influencia que poseen dentro del sistema. Este análisis permite:

  • Entender las dinámicas de poder: reconocer quiénes toman decisiones y cómo afectan al ecosistema o comunidad.
  • Identificar posibles alianzas: descubrir intereses comunes que puedan conducir a colaboraciones beneficiosas.
  • Prever conflictos potenciales: anticipar desacuerdos y planificar estrategias para mitigarlos.

3. Visualización de relaciones y conexiones

El mapeo gráfico es una herramienta poderosa para representar las relaciones entre los distintos actores. Al crear un mapa visual se pueden:

  • Revelar conexiones ocultas: identificar vínculos indirectos o no evidentes entre grupos de interés.
  • Detectar puntos críticos: localizar actores clave que actúan como puentes o cuellos de botella en el sistema.
  • Facilitar la comunicación: proporcionar una representación clara que todos los participantes puedan entender y discutir.

4. Identificación de oportunidades y desafíos

Con el mapa de grupos de interés en mano es posible:

  • Descubrir áreas de colaboración: encontrar sinergias donde diferentes actores puedan trabajar juntos hacia objetivos comunes.
  • Reconocer barreras: identificar obstáculos que impiden el progreso y desarrollar estrategias para superarlos.
  • Priorizar acciones: enfocar recursos y esfuerzos en áreas donde se pueda lograr el mayor impacto.

5. Desarrollo de estrategias adaptativas

Los sistemas comunitarios y de ecosistemas son dinámicos y están en constante cambio. El mapeo de grupos de interés debe ser un proceso continuo que permita:

  • Adaptarse a nuevas realidades: actualizar el mapa según evolucionen las relaciones y surjan nuevos actores.
  • Navegar la incertidumbre: utilizar el mapa como una guía para tomar decisiones informadas en contextos cambiantes.
  • Fomentar la resiliencia: fortalecer la capacidad del ecosistema o comunidad para enfrentar y adaptarse a desafíos futuros.

Análisis de ecosistemas: nuestro enfoque

En Urbegi Social Impact abordamos el desarrollo de ecosistemas desde un enfoque integral basado en el análisis de actores, conexiones y dinámicas clave. Nuestro método combina:

  • Identificación de ecosistemas existentes: evaluamos la estructura y madurez del ecosistema, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Mapeo de agentes y stakeholders: detectamos los actores clave, sus interrelaciones y el impacto que generan dentro del sistema.
  • Diseño de estrategias de fortalecimiento: proponemos acciones para consolidar conexiones, fomentar la colaboración y generar valor compartido.
  • Uso de tecnología para la visualización y análisis: mediante herramientas digitales y analíticas, facilitamos la interpretación de los datos y la toma de decisiones informadas.

El mapeo de grupos de interés es más que una herramienta técnica; es una metodología que transforma nuestra percepción del entorno, permitiéndonos ver más allá de lo evidente y actuar de manera más estratégica. Al comprender las complejas interrelaciones dentro de un sistema, podemos diseñar intervenciones más efectivas, fomentar colaboraciones significativas y, en última instancia, impulsar el desarrollo sostenible de ecosistemas y comunidades. A través de este enfoque, ayudamos a organizaciones e instituciones a transformar el potencial latente de sus ecosistemas en oportunidades tangibles de impacto social y económico.

Caso de éxito | GAZ: la comunidad digital para la emancipación juvenil en Euskadi

06/03/2025

GAZ es el servicio personalizado de información, orientación y acompañamiento, impulsado por el Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Gobierno Vasco, dirigido a las personas jóvenes que desean iniciar su proceso de emancipación en Euskadi. A través de su comunidad digital, desarrollada con la tecnología de implantación y gestión de ecosistemas virtuales de Urbegi Social Impact, las personas jóvenes pueden acceder a recursos actualizados, interactuar en foros y chats, compartir experiencias y recibir asesoramiento especializado de manera sencilla y ágil.

Antecedente 

GAZ es un servicio integral de Eusko Jaurlaritza-Gobierno Vasco que ofrece información, orientación y acompañamiento personalizado a las personas jóvenes en su proceso de emancipación. Dirigido por Gazteria zuzendaritza-Dirección de Juventud del Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren Saila-Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico, su misión es proporcionar los recursos necesarios para que puedan tomar decisiones informadas sobre su futuro, ya sea en términos de acceso a la vivienda, empleo, formación o movilidad. 

De esta manera, proporciona herramientas esenciales para que los jóvenes puedan iniciar un proyecto autónomo de vida y desarrollo personal. Además, acompaña a quienes desean estudiar o trabajar fuera de Euskadi, así como a aquellos que buscan regresar a su territorio de origen.

Fuente: Gazteaukera

Problema

A pesar de las iniciativas existentes, el acceso a la información y los recursos sobre emancipación sigue siendo un reto para la juventud vasca. La mayoría de las consultas recibidas en las oficinas GAZ están relacionadas con la vivienda, y son planteadas principalmente por jóvenes de entre 26 y 29 años. Además, la distribución geográfica de las consultas refleja la necesidad de reforzar la presencia de GAZ en determinados territorios: el 51% de las consultas provienen de Bizkaia, el 34 % de Gipuzkoa y el 14 % de Álava.

Reto

El desafío principal de GAZ era mejorar la accesibilidad y el impacto de sus servicios, aprovechando la digitalización y la dinamización comunitaria para ampliar su alcance. Se buscaba no solo aumentar la difusión de información clave, sino también fomentar la interacción entre jóvenes, promoviendo un ecosistema de colaboración y aprendizaje compartido en torno a la emancipación.

Solución

Para responder a este reto, GAZ complementó su oferta de servicios con una comunidad digital, que ha permitido generar un espacio online interactivo y dinámico basado en tres ejes clave:

  1. Plataforma digital y app móvil: creación de un entorno accesible donde los jóvenes pueden informarse sobre vivienda, empleo y formación, conectarse entre ellos y con expertos, y acceder a herramientas de apoyo a la emancipación.
  2. Dinamización de la comunidad: desarrollo de un ecosistema digital donde los jóvenes participan activamente en 37 grupos temáticos, algunos con hasta 400 personas conectadas simultáneamente, además de más de 3.000 chats privados que facilitan el intercambio de información.
  3. Recursos y eventos: publicación y gestión de más de 1.500 recursos de interés, incluyendo noticias, becas, ayudas y eventos, con un sistema de notificaciones personalizado que mantiene a los usuarios informados en tiempo real.

Gracias a la tecnología de Urbegi Social Impact, la comunidad digital del servicio GAZ se ha consolidado como una plataforma flexible, escalable y segura, permitiendo a los jóvenes acceder a una comunidad de apoyo en su proceso de emancipación de manera sencilla y efectiva.

Impacto

La implementación de esta comunidad ha supuesto un gran avance en la digitalización de los servicios de emancipación juvenil en Euskadi, con los siguientes resultados:

  • Cerca de 1.000 usuarios activos en la plataforma.
  • Más de 100 jóvenes utilizando la aplicación móvil.
  • Alto nivel de participación en los grupos de conversación, con miles de interacciones generadas.
  • Mejora en la accesibilidad a la información y recursos clave, permitiendo a los jóvenes tomar decisiones informadas sobre su emancipación.
  • Mayor sinergia con otras iniciativas de apoyo juvenil, facilitando el acceso a formación, empleo y bienestar desde un enfoque integral.

El arte de la dinamización: lo que se ve vs. lo que no se ve

28/02/2025

Cuando hablamos de dinamización en comunidades, eventos o espacios de trabajo colaborativo, es fácil pensar en lo visible: actividades interactivas, post-its llenando las paredes, conversaciones fluidas y momentos de inspiración. Sin embargo, la verdadera magia de la dinamización no está solo en lo que se ve, sino en todo el trabajo estratégico e invisible que la hace posible.

Lo que se ve: la cara visible de la dinamización

Desde fuera, una sesión bien dinamizada parece sencilla y natural. Los participantes interactúan, generan ideas y se comprometen con la actividad. Esto incluye:

  • Materiales atractivos y herramientas colaborativas: desde post-its hasta plataformas digitales, cada elemento está diseñado para facilitar la interacción.
  • Conversaciones fluidas y participación activa: las dinámicas están pensadas para incentivar la implicación y generar confianza.
  • Ambientes inspiradores: espacios organizados para fomentar el intercambio de ideas y la creatividad.
  • Facilitadores en acción: personas guiando la conversación, haciendo preguntas clave y asegurando que los objetivos se cumplan.

Pero detrás de esta aparente espontaneidad, hay un proceso meticuloso y estructurado.

Lo que no se ve: el trabajo invisible de la dinamización

Cada sesión de dinamización efectiva es el resultado de un trabajo previo intenso, que incluye:

  • Diseño estratégico de la sesión: ¿cuál es el objetivo? ¿qué metodologías se van a usar? ¿cómo se va a medir el éxito?
  • Análisis del público y adaptación del enfoque: no todas las comunidades o grupos son iguales; la dinamización debe responder a sus necesidades y características.
  • Creación de un flujo estructurado: detrás de cada pregunta y cada dinámica hay un hilo conductor que guía el proceso de aprendizaje y colaboración.
  • Gestión de energías y tiempos: saber cuándo intervenir, cuándo dejar espacio y cómo mantener el ritmo de la sesión sin perder atención ni impacto.
  • Adaptabilidad en tiempo real: leer la sala, ajustar dinámicas sobre la marcha y manejar imprevistos con flexibilidad.
  • Cierre y seguimiento: una sesión no termina cuando la actividad concluye; es clave recoger aprendizajes, documentar resultados y dar continuidad al trabajo generado.

El trabajo del equipo de dinamización de Urbegi Social Impact

En USI el equipo de dinamización se encarga de diseñar y ejecutar estrategias que fomenten la colaboración y la participación en los ecosistemas en los que trabajamos. Nuestro equipo trabaja en:

  • Planificación y estructuración de dinámicas adaptadas a cada comunidad y contexto.
  • Facilitación de sesiones en distintos formatos, tanto presenciales como digitales, asegurando la inclusión de todos los participantes.
  • Uso de metodologías innovadoras para potenciar el aprendizaje colectivo y la generación de impacto.
  • Análisis y documentación de resultados, proporcionando informes que permiten evaluar y mejorar continuamente los procesos de dinamización.
  • Acompañamiento y formación de líderes comunitarios, para que las comunidades puedan sostener su actividad de manera autónoma.

La dinamización no es improvisación. Es un arte que combina metodología, intuición y estrategia para generar espacios donde las personas puedan conectar, aprender y construir de manera colectiva. En USI, entendemos la dinamización como una herramienta clave para la activación de comunidades y la transformación de ecosistemas. Sabemos que lo que se ve es importante, pero lo que no se ve es lo que realmente marca la diferencia.

Porque facilitar no es solo pegar post-its en la pared. Es crear las condiciones para que las ideas fluyan, las conexiones se fortalezcan y el impacto se multiplique.

El poder del networking y las conexiones que transforman

28/02/2025

Las ideas, los proyectos y las oportunidades no surgen en el vacío. En cualquier ámbito de la vida, ya sea en el mundo del emprendimiento, la empresa, la educación o el desarrollo personal, las conexiones humanas son clave para el crecimiento y el éxito. En Urbegi Social Impact entendemos que el networking no es solo una herramienta profesional, sino una estrategia fundamental para generar valor en cualquier ecosistema y comunidad.

“Las grandes oportunidades en los negocios y en la vida están en las conexiones que creamos con los demás.”

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

El poder de las conexiones

El networking va mucho más allá de un simple intercambio de contactos. Es un proceso estratégico de construcción y fortalecimiento de relaciones con personas, empresas e instituciones que pueden aportar valor en distintos niveles. Contar con una red sólida permite:

  • Acceder a nuevas oportunidades de negocio, empleo y colaboración.
  • Compartir conocimiento, ideas y experiencias.
  • Descubrir tendencias y nuevas perspectivas en diferentes sectores.
  • Obtener apoyo y orientación de expertos y mentores.
  • Aumentar la visibilidad y credibilidad en el ámbito profesional y personal.

La labor de dinamización que desarrollamos en Urbegi Social Impact

En USI impulsamos la creación y fortalecimiento de redes mediante metodologías innovadoras y plataformas tecnológicas que facilitan la interacción entre personas con intereses comunes. A través de eventos de networking, dinámicas colaborativas y comunidades digitales, generamos espacios donde las conexiones no solo se crean, sino que se consolidan y se convierten en oportunidades reales.

Nuestro enfoque incluye:

  • Estrategias de activación: diseñamos dinámicas y metodologías para fomentar la participación y el intercambio de conocimiento.
  • Tecnología para la conexión: a través de plataformas como The Glocal Network (TGN), facilitamos la interacción entre personas de distintos ámbitos.
  • Eventos y encuentros: organizamos espacios donde la colaboración y la confianza se convierten en el motor del ecosistema.
  • Seguimiento y evolución: analizamos las interacciones y el impacto de las conexiones generadas para optimizar la dinamización.

«Tu red está compuesta por las personas que quieren ayudarte, y tú quieres ayudarlas a ellas; eso es realmente poderoso.»

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

Beneficios de un ecosistema conectado

Cuando el networking se gestiona de manera estratégica, se generan beneficios en todos los ámbitos:

  • Más oportunidades de desarrollo profesional y personal.
  • Innovación y creatividad a través de la colaboración.
  • Entornos de apoyo donde compartir desafíos y aprendizajes.
  • Crecimiento sostenible basado en sinergias reales.

Consejos para un networking efectivo

Para sacar el máximo provecho del networking, debemos tener en cuenta estas claves:

  • Escucha activamente: no solo hables de ti, muestra interés en lo que otros tienen que decir.
  • Aporta valor: ofrece tu ayuda y conocimientos sin esperar nada a cambio de inmediato.
  • Sé auténtico: construye relaciones genuinas en lugar de enfocarte solo en obtener beneficios rápidos.
  • Haz seguimiento: una conversación no termina en un evento, mantén el contacto y cultiva la relación.
  • Prepara tu presentación: ten claro cómo presentarte de manera concisa y relevante.

Errores a evitar en el networking

Si bien el networking puede abrir muchas puertas, cometer ciertos errores puede limitar su efectividad y hasta cerrar oportunidades. Aquí algunos de los más comunes que deberías evitar:

  • Hablar solo de ti mismo: el networking es un intercambio, no un monólogo.
  • No hacer seguimiento: una conexión sin continuidad pierde valor.
  • No definir objetivos: tener claro qué buscas te ayudará a enfocar mejor las conversaciones.
  • Forzar las relaciones: las conexiones deben fluir de manera natural y sin presión.
  • Descuidar la comunicación no verbal: la actitud, el lenguaje corporal y la empatía son claves en una buena conexión.

En USI trabajamos para que el networking no sea un evento puntual, sino un pilar fundamental en la construcción de comunidades dinámicas y colaborativas. Si quieres fortalecer tu red de contactos y aprovechar al máximo el poder de las conexiones, contáctanos y te ayudaremos a conseguir tus objetivos.

“Desafío Atlas”: el documental de superación que lleva ayuda humanitaria al Atlas marroquí

19/02/2025

Imagen de los ganadores de 2023 y protagonistas del documental

El documental «Desafío Atlas», producido por Palamont Films y patrocinado por Orbea, BBK y Fundación Arteche, se estrenó este martes 18 de febrero en Bilbao. La película narra la emocionante travesía en bicicleta de los galardonados en los Premios Lo Imposible de Fundación Urbegi, quienes recorrieron 150 kilómetros por la cordillera del Atlas marroquí para entregar ayuda humanitaria a aldeas afectadas por el terremoto de 2023.

Este proyecto forma parte de la iniciativa de la Fundación Urbegi para visibilizar historias de superación personal y fomentar la inclusión social y laboral de personas en situación de vulnerabilidad.

Un desafío de superación personal en el Atlas marroquí

El documental recoge la hazaña de Iván Darío Henao, Leire Indurain y David Fernández, premiados en la edición 2023 de los Premios Lo Imposible, quienes fueron acompañados por el ciclista profesional Ander Txakartegi en una expedición que les llevó desde Marrakech hasta Tinzert, un pequeño pueblo devastado por el terremoto.

Durante el recorrido, enfrentaron más de 4.000 metros de desnivel por senderos de montaña en bicicleta, demostrando que la determinación y el esfuerzo pueden superar cualquier barrera. Esta expedición, documentada en detalle por un equipo de filmación profesional, da vida al largometraje «Desafío Atlas», dirigido por Rodolfo Montero de Palacio y Mario De Benito.

Impacto social: reconstrucción de Tinzert tras el terremoto

El objetivo principal del Desafío Atlas fue aportar materiales de construcción para la reconstrucción de viviendas en Tinzert, donde el terremoto de 2023 dejó el pueblo en ruinas. Para financiar esta ayuda, la Fundación Urbegi lanzó un crowdfunding solidario, permitiendo que cualquier persona contribuyera a esta causa humanitaria.

Javi Larrañaga presentando el documental

Historias de superación: los protagonistas del Desafío Atlas

Los tres protagonistas del Desafío Atlas son ejemplos de superación y resiliencia:

  • Iván Darío Henao, diagnosticado con TEA (Trastorno del Espectro Autista), ha superado barreras sociales y laborales para incorporarse con éxito al mercado de trabajo.
  • Leire Indurain, con parálisis cerebral espástica, ha logrado integrarse laboralmente y participa activamente en proyectos de inclusión social.
  • David Fernández, tras una situación de exclusión social, encontró nuevas oportunidades a través del empleo y la formación académica.

Próximo reto: el Desafío en Baltistán, Pakistán

El Desafío Lo Imposible 2024 se trasladará a la cordillera del Karakórum, en el Baltistán pakistaní, para apoyar a una escuela que necesita materiales educativos y mejoras en sus instalaciones. Esta nueva expedición contará con el respaldo de Orbea, Fundación Arteche y BBK.

Foto de grupo de las entidades que promueven los Premios Lo Imposible

Abierta la convocatoria para los Premios Lo Imposible 2025

La Fundación Urbegi ya ha abierto la inscripción para la cuarta edición de los Premios Lo Imposible 2025, que buscan reconocer nuevas historias de superación e inclusión social. Las candidaturas pueden presentarse hasta el 30 de abril a través de la web oficial de Urbegi: www.urbegi.com.


Sobre Fundación Urbegi

Fundación Urbegi, creada en 2010 por la empresa Urbegi, promueve la inclusión laboral y social de personas en situación de vulnerabilidad a través de proyectos en industria, servicios y transformación social. Con más de 600 empleados en sus sedes de País Vasco y México, la organización impulsa un modelo de emprendimiento social con impacto positivo.

Desafío Atlas: El documental que narra la inspiradora travesía de los Premios Lo Imposible 2023

16/02/2025

Un estreno que rinde homenaje a la superación y la solidaridad

Fotografía de invitación al estreno de la película de los Premios Lo Imposible 2023

Este martes 18 de febrero se estrena Desafío Atlas, el nuevo documental producido por los Premios Lo Imposible, que recoge el testimonio de los galardonados de la edición 2023. La película relata una emocionante expedición a través de la cordillera del Atlas, donde los protagonistas demuestran que la determinación y la capacidad no tienen límites.

Un viaje de superación a través del Atlas

Los premiados en la última edición de los Premios Lo Imposible, Leire Indurain, Iván Darío Henao y David Fernández, fueron reconocidos por sus inspiradoras trayectorias personales y profesionales. A pesar de las dificultades que han enfrentado en sus vidas, han demostrado una actitud resiliente, afrontando cada desafío con pasión y coraje.

Como parte del galardón, los tres emprendieron una travesía única: recorrer en bicicleta varias etapas a lo largo de los impresionantes paisajes de Marruecos. Este desafío no solo puso a prueba su resistencia física y mental, sino que también llevó consigo un fuerte componente solidario.

Un reto con impacto social

Más allá del desafío deportivo, los protagonistas de Desafío Atlas impulsaron una campaña de crowdfunding antes de iniciar su aventura. Gracias a esta iniciativa, lograron recaudar fondos para ayudar a las personas afectadas por el devastador terremoto de Marruecos en 2023, brindándoles apoyo en su proceso de reconstrucción y recuperación.

Estreno en la Sala BBK

El esperado documental será presentado este martes 18 de febrero en la Sala BBK, a partir de las 18:00 horas. Durante la proyección, los asistentes podrán sumergirse en una historia de esfuerzo, compañerismo y generosidad, reflejando el verdadero espíritu de los Premios Lo Imposible.

Los Premios Lo Imposible son una iniciativa que se desarrolla gracias a la colaboración de Fundación Urbegi, Orbea, Arteche y BBK.

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