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Caso de éxito | COE Navarra: diseño de metodología para una gobernanza participativa y escalable

La comarca de Baztan-Bidasoa enfrentaba desafíos en la gestión de proyectos de impacto debido a la fragmentación de recursos y la falta de coordinación entre agentes locales. Para abordarlo, desde Urbegi Social Impact hemos diseñado una metodología y un modelo de gobernanza con un enfoque innovador basado en la colaboración y la escalabilidad, permitiendo una planificación estratégica, optimización de recursos y seguimiento efectivo de iniciativas. Este modelo no solo fortaleció la colaboración local, sino que también estableció una base replicable para impulsar el desarrollo sostenible en otros territorios.

Antecedente

La comarca de Baztan-Bidasoa se caracteriza por una amplia diversidad de agentes locales, lo que, sumado a la fragmentación de recursos, dificulta la coordinación efectiva en la gestión de proyectos de impacto. Esta realidad ha generado la necesidad de establecer mecanismos que permitan optimizar la planificación, mejorar la distribución de responsabilidades y garantizar un seguimiento adecuado de las iniciativas impulsadas en el territorio.

Problema

La comarca de Baztan-Bidasoa se caracteriza por una amplia diversidad de agentes locales que participan en el desarrollo del territorio. Sin embargo, la coexistencia de múltiples actores, junto con la fragmentación de recursos, ha generado dificultades en la coordinación y gestión eficiente de iniciativas. Esta falta de alineación ha limitado el aprovechamiento de sinergias y ha dificultado la consolidación de proyectos con un impacto sostenido en la región.

Reto

Desarrollar una metodología de gestión de proyectos y un modelo de gobernanza colaborativo que involucren a todos los actores locales para identificar necesidades, cerrar brechas de competencias y optimizar recursos. Este enfoque busca fortalecer la coordinación entre administraciones, empresas y organizaciones, impulsando la transformación digital, la creación de empleo y abordando los desafíos demográficos, con el fin de garantizar un desarrollo sostenible e inclusivo en el territorio.

Solución

La metodología desarrollada con el Grupo de Empleo del Alto Bidasoa propone un modelo de gobernanza participativa, integrando a instituciones, empresas y organizaciones en un sistema colaborativo. A través de dinámicas de cooperación, un análisis detallado y un diálogo estructurado, permite identificar retos, optimizar recursos y generar soluciones sostenibles, cuyos beneficios clave son los siguientes:

  • Consenso comunitario → Garantiza soluciones alineadas con las necesidades del territorio.
  • Eficiencia en recursos → Evita duplicidades y maximiza el impacto.
  • Adaptabilidad → Se ajusta a los cambios y aprendizajes en tiempo real.
  • Escalabilidad → Replicable en otros territorios y sectores.
  • Aplicabilidad universal → Flexible para distintos entornos y actores.
  • Innovación y crecimiento → Multiplica el impacto y fomenta el desarrollo colaborativo.

Impacto

Esta metodología no solo impulsa el desarrollo local, sino que también sienta las bases para su expansión y aplicación en múltiples contextos, alcanzando los siguientes indicadores:

  • Alrededor de 20 agentes reunidos en 3 sesiones de trabajo colaborativo
  • Alrededor de 8 horas de trabajo colaborativo
  • 30 retos identificados durante la sesión de selección de ejes de actuación
  • 5 ejes prioritarios de actuación identificados
  • Alrededor de 20 acciones concretas definidas 

El poder del networking y las conexiones que transforman

Las ideas, los proyectos y las oportunidades no surgen en el vacío. En cualquier ámbito de la vida, ya sea en el mundo del emprendimiento, la empresa, la educación o el desarrollo personal, las conexiones humanas son clave para el crecimiento y el éxito. En Urbegi Social Impact entendemos que el networking no es solo una herramienta profesional, sino una estrategia fundamental para generar valor en cualquier ecosistema y comunidad.

“Las grandes oportunidades en los negocios y en la vida están en las conexiones que creamos con los demás.”

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

El poder de las conexiones

El networking va mucho más allá de un simple intercambio de contactos. Es un proceso estratégico de construcción y fortalecimiento de relaciones con personas, empresas e instituciones que pueden aportar valor en distintos niveles. Contar con una red sólida permite:

  • Acceder a nuevas oportunidades de negocio, empleo y colaboración.
  • Compartir conocimiento, ideas y experiencias.
  • Descubrir tendencias y nuevas perspectivas en diferentes sectores.
  • Obtener apoyo y orientación de expertos y mentores.
  • Aumentar la visibilidad y credibilidad en el ámbito profesional y personal.

La labor de dinamización que desarrollamos en Urbegi Social Impact

En USI impulsamos la creación y fortalecimiento de redes mediante metodologías innovadoras y plataformas tecnológicas que facilitan la interacción entre personas con intereses comunes. A través de eventos de networking, dinámicas colaborativas y comunidades digitales, generamos espacios donde las conexiones no solo se crean, sino que se consolidan y se convierten en oportunidades reales.

Nuestro enfoque incluye:

  • Estrategias de activación: diseñamos dinámicas y metodologías para fomentar la participación y el intercambio de conocimiento.
  • Tecnología para la conexión: a través de plataformas como The Glocal Network (TGN), facilitamos la interacción entre personas de distintos ámbitos.
  • Eventos y encuentros: organizamos espacios donde la colaboración y la confianza se convierten en el motor del ecosistema.
  • Seguimiento y evolución: analizamos las interacciones y el impacto de las conexiones generadas para optimizar la dinamización.

«Tu red está compuesta por las personas que quieren ayudarte, y tú quieres ayudarlas a ellas; eso es realmente poderoso.»

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

Beneficios de un ecosistema conectado

Cuando el networking se gestiona de manera estratégica, se generan beneficios en todos los ámbitos:

  • Más oportunidades de desarrollo profesional y personal.
  • Innovación y creatividad a través de la colaboración.
  • Entornos de apoyo donde compartir desafíos y aprendizajes.
  • Crecimiento sostenible basado en sinergias reales.

Consejos para un networking efectivo

Para sacar el máximo provecho del networking, debemos tener en cuenta estas claves:

  • Escucha activamente: no solo hables de ti, muestra interés en lo que otros tienen que decir.
  • Aporta valor: ofrece tu ayuda y conocimientos sin esperar nada a cambio de inmediato.
  • Sé auténtico: construye relaciones genuinas en lugar de enfocarte solo en obtener beneficios rápidos.
  • Haz seguimiento: una conversación no termina en un evento, mantén el contacto y cultiva la relación.
  • Prepara tu presentación: ten claro cómo presentarte de manera concisa y relevante.

Errores a evitar en el networking

Si bien el networking puede abrir muchas puertas, cometer ciertos errores puede limitar su efectividad y hasta cerrar oportunidades. Aquí algunos de los más comunes que deberías evitar:

  • Hablar solo de ti mismo: el networking es un intercambio, no un monólogo.
  • No hacer seguimiento: una conexión sin continuidad pierde valor.
  • No definir objetivos: tener claro qué buscas te ayudará a enfocar mejor las conversaciones.
  • Forzar las relaciones: las conexiones deben fluir de manera natural y sin presión.
  • Descuidar la comunicación no verbal: la actitud, el lenguaje corporal y la empatía son claves en una buena conexión.

En USI trabajamos para que el networking no sea un evento puntual, sino un pilar fundamental en la construcción de comunidades dinámicas y colaborativas. Si quieres fortalecer tu red de contactos y aprovechar al máximo el poder de las conexiones, contáctanos y te ayudaremos a conseguir tus objetivos.

Firma invitada: Jesús Tortosa | La colaboración como motor para el desarrollo de ecosistemas: aprendiendo de la solidaridad comunitaria ante desastres naturales

Jesús Tortosa, fundador de Inchange Impact Company con una dilatada trayectoria directiva en el ámbito de la sostenibilidad, inaugura esta nueva sección de firmas invitadas en la web de Urbegi Social Impact, con este artículo en el que nos hace reflexionar sobre el poder de la colaboración y el valor de las comunidades.

El desarrollo de un ecosistema sólido, sea social, económico o ambiental, depende de la colaboración efectiva entre sus integrantes. Esto no es solo una teoría idealista, sino una realidad que se revela especialmente en situaciones extremas, como la que ha tocado vivir recientemente en Valencia, Málaga o Castilla La Mancha, en las que la solidaridad de la sociedad se convierte en un factor clave para superar la adversidad y reconstruir el entorno de manera conjunta. 

La colaboración: más que trabajar juntos

La colaboración efectiva va más allá de reunir a individuos para alcanzar una meta común. Implica confianza, empatía, comunicación y una visión compartida. Tras un desastre natural como el que hemos vivido, la sociedad, en concreto la española, acostumbra a dejar de lado sus diferencias para centrarse en una recuperación rápida y efectiva. La confianza en la buena voluntad se hace patente, se abren puertas a desconocidos para dejar pasar la solidaridad; la empatía que entra al corazón a través de las imágenes del televisor, hace cancelar planes, tomar la mochila y salir a prestar ayuda, aunque se tengan que recorrer cientos de kilómetros para ello; la comunicación, hemos visto que es clave para la correcta organización de la respuesta; la visión compartida, la de salvar vidas y reconstruir, en la que nos debe unir como humanidad.  

Tras esta experiencia, y con el propósito de año nuevo a la vuelta de la esquina, debemos pedir que esta capacidad de colaboración se extienda a otros ámbitos. En el mundo empresarial, el desarrollo de iniciativas sociales que compartan una visión se construyen a través de ECOSISTEMAS, y a su vez, estos,  requieren que múltiples actores (empresas, instituciones, ciudadanos) trabajen juntos, aportando sus fortalezas particulares para lograr beneficios colectivos. Las alianzas estratégicas y la colaboración multisectorial son clave para abordar problemas complejos, como el cambio climático, la desigualdad social o la innovación.

Innovación y adaptación colaborativa

La incertidumbre en la que continuamente nos movemos, contribuye a un entorno cambiante que requiere de nosotros y nuestras organizaciones, cada vez más, una fuerte capacidad de adaptación y un enfoque colaborativo ante los desafíos que nos rodean. La innovación, esencial para el desarrollo de ecosistemas, no se logra en aislamiento. Las ideas disruptivas surgen cuando distintas perspectivas se encuentran y trabajan juntas para hallar soluciones creativas.

La colaboración crea un entorno donde se comparten aprendizajes y también fracasos, se adoptan prácticas exitosas y se desarrollan sinergias que de otro modo serían imposibles. Los ecosistemas deben ser vistos como organismos vivos que evolucionan, y la colaboración es el motor que impulsa su adaptación y resiliencia frente a nuevos desafíos.

Lecciones de la colaboración

El análisis sobre la solidaridad comunitaria en desastres, especialmente en la respuesta ante la DANA en Valencia, demuestra que la base de un ecosistema próspero radica en los valores que lo constituyen y en la disposición de sus integrantes para colaborar. El trabajo voluntario organizado ha mostrado cómo las comunidades que se unen generan confianza y fortalecen capacidades colectivas, son más audaces y resilientes frente a la adversidad. Estas lecciones resaltan la importancia del compromiso colectivo, aplicable no sólo en contextos de crisis, sino también que son el reflejo de la clara capacidad y necesidad que tenemos como sociedad, de construir y fortalecer ecosistemas en los ámbitos institucionales, empresariales, sociales y económicos, promoviendo la colaboración como motor de desarrollo.

En definitiva, dos son los factores que sostienen y hacen crecer los ecosistemas, el propósito y la colaboración. Tanto en situaciones de crisis como en el día a día, la solución muchas veces depende de la capacidad de sus actores para unirse, colaborar y construir un futuro mejor juntos. La solidaridad, el trabajo en equipo y el compartir recursos son elementos clave que garantizan que ser humano y por ende, los ecosistemas que le rodean, no solo sobrevivan, sino que prosperen.

Jesús Tortosa
Fundador de Inchange Impact Company

Caso de éxito | Grupo SPRI – Up! Euskadi: Dinamización del emprendimiento vasco 

El proyecto ‘Kick Off Emprendimiento’ buscaba un foro ágil y representativo que conectara a los actores del ecosistema emprendedor en Euskadi. Con ese fin, se implementó un proceso dinámico que promovió la cocreación y la generación de nuevas iniciativas para enriquecer el Plan Interinstitucional de Emprendimiento (PIE). Este enfoque fomentó la colaboración, la participación inclusiva y el desarrollo de ideas innovadoras.

Antecedente

El proyecto ‘Kick Off: Emprendimiento’ tiene como misión servir de foro de reflexión y conexión en el ecosistema de emprendimiento en Euskadi. Para reforzar esta misión, Grupo SPRI y Up Euskadi confiaron en Urbegi Social Impact para liderar un proceso de dinamización participativo que conectara a actores clave como startups, empresas consolidadas, instituciones públicas, inversores y aceleradoras, con el objetivo de fortalecer la innovación y la sostenibilidad en el ecosistema vasco de emprendimiento.

Dinamización del proceso Kick Off Emprendimiento para Grupo Spri y UP Euskadi!

Problema

La principal necesidad radicaba en lograr una participación inclusiva y efectiva de todos los agentes. Aunque existía una estructura para la interacción, faltaban mecanismos para la integración, la cohesión y la generación de ideas prácticas que tuvieran un impacto real.

Reto

El desafío consistió en transformar el foro en un espacio dinámico, innovador y efectivo de cocreación, donde todas las voces del ecosistema de emprendimiento vasco fueran escuchadas y valoradas. Esto implicaba lograr una representatividad adecuada, fomentar la confianza entre los actores y promover una visión compartida que permitiera materializar ideas en proyectos colaborativos concretos.

También se planteó el reto de identificar temáticas críticas como cultura emprendedora, capital humano, fuentes de emprendimiento, acceso al mercado y la internacionalización del ecosistema sobre las que se trabajaron diferentes ideas que dieron lugar a nuevos proyectos.

Solución

Para abordar estos desafíos, se llevaron a cabo tres sesiones de trabajo presencial distribuidas en diferentes localidades de los tres territorios vascos. Cada encuentro fue diseñado para maximizar la colaboración y la generación de ideas. La metodología implementada incluyó:

  • Fase de calentamiento y conocimiento basada en dinámicas para fomentar la confianza y el conocimiento mutuo entre los participantes, estableciendo un ambiente propicio para la colaboración.
  • Fase creativa con técnicas de ideación para abrir un amplio abanico de posibilidades y recopilar propuestas innovadoras.
  • Fase de análisis y selección en la que se evaluaron las ideas generadas, priorizando aquellas con mayor viabilidad y potencial de impacto.

Impacto

El proceso de dinamización resultó en la generación de nuevas ideas y conexiones entre agentes del ecosistema emprendedor vasco. Los encuentros permitieron identificar proyectos colaborativos concretos que enriquecerán el próximo PIE. Entre los resultados destacan:

  • Proyectos en común: se definieron varias propuestas viables orientadas a mejorar el ecosistema, abordando temáticas clave como cultura emprendedora, talento y capital humano, y acceso al mercado.
  • Cohesión y representatividad: se logró una participación inclusiva y colaborativa, garantizando la representación de diversos agentes, desde startups emergentes hasta entidades consolidadas.
  • Fortalecimiento de la cultura emprendedora: las sesiones sirvieron como espacios de aprendizaje mutuo y promoción de valores como la creatividad, proactividad y resiliencia.

El enfoque garantizó la participación activa y representativa de los agentes, asegurando que tanto voces mayoritarias como minoritarias contribuyeran a las propuestas. Las dinámicas fomentaron el sentimiento de pertenencia, la comunicación abierta y las metas compartidas.

Este proyecto demostró que con un enfoque participativo y estructurado es posible transformar foros tradicionales en espacios de innovación y colaboración, en los que se contribuye a impulsar el desarrollo económico y social.

Fundación Foro NESI y Urbegi Social Impact firman un acuerdo de colaboración para impulsar el proyecto Comunidad NESI Forum 2024

Fundación Foro NESI y Urbegi Social Impact unen sus fuerzas y conocimientos para el desarrollo del proyecto Comunidad NESI Forum 2024, promoviendo la innovación social y la creación de comunidades digitales dinámicas.

Fundación Foro NESI y Urbegi Social Impact han firmado un acuerdo de colaboración con el objetivo de desarrollar la Comunidad NESI Forum 2024, utilizando la plataforma tecnológica theglocal.network (TGN), desarrollada por Urbegi Social Impact. Este acuerdo busca aprovechar las capacidades y conocimientos de ambas organizaciones para crear un entorno digital dinámico y efectivo. 

La colaboración entre NESI y Urbegi Social Impact se centra en el desarrollo y gestión de la comunidad NESI Forum 2024, un espacio digital para convertir en realidad las 23 iniciativas ideadas por  los 200 líderes de impacto que participaron en el evento  NESI FORUM enREDando para dar respuesta a los principales retos del país. NESI se encargará de la dinamización, alimentación y gestión de la comunidad, mientras que Urbegi Social Impact proporcionará la personalización tecnológica de la plataforma, formación y mantenimiento técnico durante la vigencia del convenio.

La tecnología de desarrollo de comunidades digitales de Urbegi Social Impact exprime el potencial de los ecosistemas impulsando su transformación digital y fomentando la colaboración y la innovación entre diversos agentes, lo que genera conexiones entre participantes para construir relaciones significativas. “Porque sabemos que la mejor tecnología es la que nos permite compartir experiencias y relacionarnos de manera fluida con las personas, en Urbegi Social Impact trabajamos con la tecnología como medio para conseguir el principal fin: construir ecosistemas vivos y sostenibles que maximizan y potencian la gestión de stakeholders y la innovación abierta”, afirma Pablo Ocaña, socio y director del Grupo Urbegi.

Por su parte, Diego Isabel La Moneda, Director de Foro NESI, señala: “Este acuerdo marca un paso importante en la colaboración entre NESI y Urbegi Social Impact para fomentar la innovación social y el desarrollo comunitario a través de herramientas tecnológicas avanzadas y enfocadas en promover la innovación social”.

Más sobre Urbegi Social Impact

Urbegi Social Impact es una consultoría de innovación social especializada en ayudar a las corporaciones a encontrar e integrar soluciones disruptivas para mejorar su competitividad e influencia, a través del impulso de ecosistemas y comunidades que impactan de manera positiva en el desarrollo cultural, social y económico de organizaciones y territorios. Descubre más en: https://urbegi.com/social-impact/ 

Más sobre NESI

La Fundación Foro NESI de Nueva Economía e Innovación Social es una organización sin ánimo de lucro que se dedica a promover un cambio hacia modelos económicos más sostenibles, justos y colaborativos. Su misión es inspirar, conectar y empoderar a personas y organizaciones para cocrear una economía que ponga a las personas y al planeta en el centro. Descubre más en: https://nesi.es/ 

Transformando organizaciones y territorios a través del trabajo colaborativo

Desde Urbegi Social Impact trabajamos en el desarrollo de ecosistemas y comunidades que impactan de manera positiva en el desarrollo cultural, social y económico de organizaciones y territorios, reuniendo a sus principales grupos de interés y agentes en redes que impulsan la colaboración grupal y la cocreación de proyectos para buscar soluciones a los grandes desafíos y demandas sociales actuales.

En un mundo donde la innovación y la adaptabilidad están a la orden del día, las estructuras organizativas tradicionales a menudo se tambalean bajo el peso de la jerarquía rígida. Es aquí donde emerge la redarquía como una alternativa dinámica y eficiente. Mientras que el modelo jerárquico impone órdenes de arriba hacia abajo, la redarquía florece desde la base, donde las decisiones y soluciones emergen orgánicamente de la inteligencia colectiva.

La esencia de la redarquía se nutre en las nuevas redes colaborativas. Aquí, la apertura y transparencia propician un intercambio libre de talento y conocimiento entre múltiples agentes, estableciendo relaciones de igual a igual. Este paradigma no solo fomenta la colaboración, sino que también cataliza la innovación, llevando la actividad hacia los nodos donde se genera un valor real para la organización.

Definiendo el trabajo colaborativo

El trabajo colaborativo no es solo una metodología, es una filosofía que redefine cómo trabajamos y nos relacionamos. Se manifiesta cuando individuos se unen en pos de un objetivo común, compartiendo conocimientos y enriqueciéndose mutuamente en el proceso. Más que incrementar la productividad, su objetivo es el desarrollo integral del grupo, nutriendo su creatividad y crecimiento en todas sus dimensiones.

Características fundamentales del trabajo colaborativo

  • Liderazgo horizontal: en contraste con la estructura jerárquica, el liderazgo en el trabajo colaborativo es horizontal. Aquí, la ausencia de un líder definido fomenta un intercambio equitativo de ideas y experiencias.
  • Objetivos comunes: el trabajo colaborativo prospera en torno a objetivos compartidos. Sin metas comunes, no hay equipo.
  • Interdependencia positiva: el éxito se define colectivamente, impulsando una coordinación efectiva entre los participantes y una responsabilidad compartida hacia el logro de los objetivos.
  • Comunicación abierta: la comunicación transparente y abierta es esencial para el flujo efectivo de información y la cohesión del equipo.
  • Seguimiento constante: aunque no hay líderes formales, un coordinador o guía puede ser crucial para mantener el progreso del equipo, resolver problemas y facilitar la mejora continua.

Es importante distinguir el trabajo colaborativo del cooperativo y del trabajo en equipo. Mientras que el primero se basa en la igualdad y la horizontalidad, el segundo puede involucrar una jerarquía interna y roles definidos, con un líder supervisando el proceso.

Beneficios de la colaboración

Eva García, directora de Urbegi Social Impact, afirma que “el trabajo colaborativo estimula la innovación, la creatividad y la resolución de problemas mediante la interacción y el intercambio constante de ideas. Además, fortalece el sentido de pertenencia y comunidad, impulsando una mayor integración entre los participantes”.

Pautas para impulsar el trabajo colaborativo

Algunas pautas para fomentar el trabajo colaborativo incluyen establecer objetivos claros y compartidos, promover un sentido de pertenencia al colectivo, fomentar la libertad de expresión y contar con herramientas adecuadas para facilitar la colaboración, especialmente en entornos remotos.

En resumen, la redarquía y el trabajo colaborativo representan un cambio de paradigma hacia estructuras más flexibles y participativas, donde el poder reside en la comunidad y la innovación florece en la interacción libre y abierta. Con estos fundamentos, las organizaciones pueden prosperar en un mundo cada vez más dinámico y desafiante.